تعتبر ادارة الازمات ومتابعة عملية التسويق في ظلها بمثابة معركة البقاء بالنسبة للشركات.
فالأزمات هي بمثابة المعلم الحقيقي والفعلي لكل شركة من الشركات كيفية البقاء.
والاستمرار وتحقيق النجاح في ظل أزمة كبيرة وصعبة تحل عليها الدولة التي تعمل بها هذه الشركات أو حدوث أزمة عالمية كالأزمة الحالية.
التي يمر بها العالم أجمع في الوقت الحالي، فالشركة التي تستطيع الصمود والبقاء ستضمن مكانة كبيرة وقوية لها في المجال الذي تعمل به.
ذلك من الجيد أن نتعرف معا على كيفية الاستفادة من الازمات في مجال التسويق وتحقيق المزيد من المبيعات.
ما تأثير الأزمات على مجال التسويق
تؤثر الأزمات بشكل كبير على عملية التسويق بالنسبة للشركات، فأي أزمة تحدث للشركات توقفها عن العمل بشكل جزئي أو كلي.
في حال كانت الازمة قوية وتاثيرها شديد على هذه الشركات، ففي ظل الأزمة العالمية الحالية نتيجة انتشار وتفشي فيروس كورونا المستجد.
توقفت حوالي 90% من الشركات التي تقوم بصناعة العديد من المنتجات عن العمل نتيجة اعتمادها على الأيدي العاملة البشرية في العمل.
والبعض الآخر من الشركات خاصة التقنية وشركات التسويق استمرت طواقمها بالعمل من المنازل بشكل جزئي.
وهناك شركات زادت مبيعاتها بشكل ملحوظ في ظل أزمة كورونا المستجد ولكن بشكل عام يمكن للكثير من الشركات أن تروج لخدماتها.
عن طريق الاعلانات المدفوعة و تستعين بشركات التسويق الالكتروني لمساعدتها في تجاوز الأزمة وادارة الازمات التي تواجهها.
والترويج لمنتجاتها وبيعها عبر الانترنت لحين تجاوز الأزمة وعودة الأمور لسابق عهدها وهذه طرق جديدة ومتخصصة في ادارة الازمات تقدمها شركات التسويق المحترفة .
اقرأ أيضاً: شركات متخصصة في التسويق الالكتروني
كيف يمكن ادارة الازمات واستغلالها في التسويق
يوجد العديد من الأساليب التي تجعل من الازمة منحة بالنسبة للكثير من الشركات تستغلها بشكل جيد من اجل استمرار بقائها.
والحفاظ على مكانتها في السوق وتجنب انهيارها وانتهائها، ومن هذه الأساليب ما يلي:
–الابتكار والابداع مع مرونة في ابتكار الخطط والأساليب التي تساعد على تجاوز الأزمة
من الجيد أن تقوم الشركات في ظل الأزمات بابتكار العديد من الأساليب والطرق التي سوف تساعدها على البقاء في السوق.
من خلال التركيز على جمهورها المستهدف ومعرفة ما الذي يشعرون به في ظل الازمة التي تمر بها الشركة أو العالم حاليا.
فيجب فهم مشاعر الجمهور جيدا والتركيز على توفير ما يريده بالضبط في ظل الأزمة حتى تتجاوز الشركة هذه الأزمة.
وتستطيع شركات التسويق الالكتروني مساعدة أي شركة على القيام بحملة إعلانية ترويجية لمنتجاتها الجديدة.
التي تلبي احتياجات العملاء في ظل الأزمات حتى تحقق العديد من المبيعات.
التي تجعل من بقاءها في السوق أمرا واقعا ويساعدها على تجاوز الأزمة.
–التركيز على الحضور عبر وسائل التواصل الاجتماعي والانترنت بكثافة خلال الأزمات
الجمهور في ظل وجود الأزمات يتجه إلى التواجد على الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي للبحث عن حلول لهذه الأزمات خاصة.
وإن كانت الازمة تسود العالم بأكمله كما يحدث في الأزمة الحالية، بوجود اي شركة على الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي.
وتواصلها مع جمهورها يشكل لها عامل أمان للبقاء في السوق وبيع منتجاتها للجمهور.
حتى ولو تطلب الامر إيصال المنتج للعملاء لمنازلهم في ظل الأزمة فهذا الامر يساعد الشركات على الاستمرار والمنافسة في السوق.
في ظل الأزمة ويضمن لها نمو وازدهار في فترة ما بعد الأزمة وتساعد شركات التسويق الالكتروني في تواجد الشركات المختلفة.
على مواقع التواصل الاجتماعي من خلال تقديمها خدمة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي وإدارة الحملات الاعلانية.
لها عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ولديها الخبرة الكافية.
للقيام بهذا الأمر وتحقيق تواجد قوي وممتاز للشركات ومساعدتها في هذا الجانب.
إذا كنت من تبحث عن أيٍ من خدمات التسويق الالكتروني وإدارة الحملات الاعلانية، فنحن في شركتنا MA Global Group نقدم لكم مختلف خدمات التسويق الالكتروني وادارة الحملات الاعلانية ونضمن لك من خلالها الوصول الى الأهداف المرجوة، وللتعرف على كافة الخدمات الأخرى التي نقدمها يمكنك الانتقال الى صفحة كافة الخدمات من هنا
حيث أننا شركة تسويق ونفخر بكوننا شريك جوجل، ويمكنكم التأكد من شراكتنا من خلال هذا الرابط..
وكذلك يمكنكم الاتصال بنا والتعرف علينا وعلى فريق العمل الخاص بنا من هنا.